Beratung: Anforderungen und Beschaffung
Anforderungen und Beschaffung: vom Bedarf zum passenden Anbieter
Im Leistungsbereich Anforderungen und Beschaffung macht LETO SPACE aus Ihrem Bedarf Anforderungen, auf deren Grundlage Anbieter ein Angebot abgeben können. Wir stimmen die Stakeholder ab, schreiben die Anforderungsspezifikation, sondieren den Markt, konzipieren die Ausschreibung und bewerten die Angebote anhand dieser Anforderungen. Städte, Regionen und Unternehmen erhalten eine Stakeholder-Landkarte, eine Anforderungsspezifikation, eine Markterkundung, ein Ausschreibungskonzept und eine Bewertungsmatrix für Anbieter.
- Stakeholder-Landkarte
- Anforderungsspezifikation
- Markterkundung
- Ausschreibungskonzept
- Bewertungsmatrix für Anbieter
01Ausgangslage
Wann Sie das brauchen
Sie wissen, was Sie erreichen wollen. Was fehlt, ist eine Leistungsbeschreibung, nach der Anbieter kalkulieren können und die ihre Angebote vergleichbar macht.
Typische Ausgangslagen:
- Ein Klima-, Planungs- oder Betriebsziel steht fest, aber niemand hat aufgeschrieben, was ein satellitengestützter Dienst dafür leisten müsste.
- Sie haben Angebote von mehreren Anbietern erhalten, und jedes beantwortet eine andere Frage.
- Sie bereiten eine Ausschreibung vor und brauchen Anforderungen, die nicht das Produkt eines einzelnen Anbieters beschreiben.
- Mehrere Fachbereiche oder mehrere Gemeinden müssen sich auf eine gemeinsame Leistungsbeschreibung einigen.
- Ein Pilotprojekt war erfolgreich, und nun muss der Dienst für den Regelbetrieb beschafft werden.
Wenn Sie noch nicht entschieden haben, welchen Anwendungsfall Sie verfolgen, beginnen Sie mit dem Leistungsbereich Strategie und Anwendungsfälle.
02So arbeiten wir
Was wir tun
Wir vertreten Ihre Interessen als Auftraggeber, vom ersten Stakeholder-Termin bis zur Empfehlung eines Anbieters. In der Beratung arbeiten wir anbieterneutral. Wir empfehlen, was Ihre Anforderungen erfüllt, unabhängig davon, welcher Anbieter es liefert.
1. Stakeholder abstimmen
Wir klären, wer die Ergebnisse nutzt, wer den Dienst betreibt und bezahlt und wer entscheidet. In Interviews und Workshops einigen wir uns auf die Entscheidung, die der Dienst unterstützen soll, und lösen widersprüchliche Erwartungen auf, bevor sie in die Spezifikation gelangen.
2. Anforderungen erarbeiten
Wir übersetzen den Bedarf in Anforderungen: Gebiet, Aktualisierungsintervall, Genauigkeit und Detailtiefe, Lieferformat, Integration in Ihre Systeme, Datenrechte und Support. Jede Anforderung beschreibt ein Ergebnis, keinen Sensor und keine Marke, und legt fest, wie sie bei der Abnahme geprüft wird. Die internationale Norm ISO/IEC/IEEE 29148 beschreibt Requirements Engineering als Funktion, die zwischen zwei Seiten vermittelt: der Organisation, die ein System, eine Software oder eine Dienstleistung erwirbt, und der Organisation, die diese Leistung liefert oder entwickelt Quelle: ISO, November 2018ISOISO/IEC/IEEE 29148:2018, Requirements engineeringNovember 2018Quelle öffnen (öffnet iso.org).
3. Den Markt sondieren
Wir ermitteln, welche Anbieter und Lösungen es für Ihr Problem gibt und was sie leisten können, einschließlich kostenloser öffentlicher Daten und Dienste, die einen Teil des Bedarfs abdecken könnten. Die Markterkundung zeigt, ob Ihre Anforderungen realistisch sind, bevor sie verbindlich werden.
4. Die Ausschreibung konzipieren
Gemeinsam mit Ihrer Vergabestelle oder Ihrem Einkauf bereiten wir die Ausschreibung vor: Leistungsumfang und Lose, eine Pilotphase, wo sie sinnvoll ist, Zuschlagskriterien, die Bewertungsmethode und die Unterlagen für die Anbieter. Für Unternehmen wird aus derselben Arbeit eine strukturierte Angebotsanfrage (RfP).
5. Die Anbieter bewerten
Wir bewerten die Angebote mit einer abgestimmten, gewichteten Matrix anhand Ihrer Anforderungen, prüfen nach Möglichkeit Demonstrationen oder Tests mit Ihren eigenen Daten und geben Ihnen eine schriftliche Empfehlung. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
03Ergebnisse
Was Sie erhalten
Ergebnisse
Was der Leistungsbereich Anforderungen und Beschaffung liefert
- Eine Stakeholder-Landkarte: wer den Dienst nutzt, betreibt, bezahlt und über ihn entscheidet, und was jede dieser Gruppen erwartet.
- Eine Anforderungsspezifikation: prüfbare Anforderungen mit Abnahmekriterien, so formuliert, dass mehrere Anbieter darauf ein Angebot abgeben können.
- Eine Markterkundung: die Anbieter und Lösungen, die zu Ihrem Problem passen, und wie sie im Vergleich mit Ihren Anforderungen abschneiden.
- Ein Ausschreibungskonzept: Leistungsumfang, Lose, Zuschlagskriterien und die Unterlagen für die Anbieter, erarbeitet mit Ihrer Vergabestelle oder Ihrem Einkauf.
- Eine Bewertungsmatrix für Anbieter: gewichtete Kriterien, eine Bewertung jedes Angebots und eine schriftliche Empfehlung.
04Ihr Beitrag
Was wir von Ihnen brauchen
- Eine verantwortliche Person für das Projekt, die über Leistungsumfang und Budget entscheiden kann.
- Zugang zu den künftigen Nutzer:innen des Dienstes und zu den Personen, die ihn betreiben werden.
- Ihre Vergabestelle oder Ihren Einkauf, von Anfang an eingebunden.
- Einen Überblick über die Daten, Systeme und GIS-Formate, in die sich die Ergebnisse einfügen müssen.
- Frühere Angebote, Studien oder Ergebnisse von Pilotprojekten, sofern vorhanden.
05Unsere Arbeit
Wann Satellitendaten nicht die Antwort sind
Zu einem guten Anforderungsprozess gehört auch die Erkenntnis, dass eine Ausschreibung nicht der nächste Schritt ist.
Grenze 01
Der Markt kann es noch nicht liefern
Zeigt die Markterkundung, dass heute kein Anbieter eine Anforderung erfüllen kann, scheitert eine Standardausschreibung. Dann empfehlen wir, die Anforderung anzupassen, abzuwarten oder ein Verfahren mit Entwicklungsanteil zu wählen, wie es unser Beschaffungsleitfaden beschreibt.Grenze 02
Ein kostenloser öffentlicher Dienst deckt den Bedarf bereits
Manchen Bedarf decken kostenlose öffentliche Daten und Dienste. Dann geht es um Integration und Nutzung, nicht um eine Ausschreibung für Daten.Grenze 03
Der Bedarf ist nicht geklärt
Sind sich die Stakeholder noch nicht einig, welche Entscheidung der Dienst unterstützen soll, würde eine Spezifikation nur den Dissens festschreiben. Dann gehen wir zuerst zum Anwendungsfall zurück.
06Grenzen
Nächste Schritte
- Leitfaden: Erdbeobachtung und Satellitendienste beschaffenUnser Leitfaden zu den sechs Schritten, mit Checklisten.
- UmsetzungNach dem Vertragsabschluss: Pilotprojekt, Steuerung des Anbieters und Betrieb.
- Städte und RegionenWas Satellitendaten für öffentliche Verwaltungen leisten können.
- Unsere BeratungVier Leistungsbereiche vom Geschäftsproblem bis zur Lösung im Betrieb, dazu die Wahl zwischen Kaufen, Kooperieren und Aufbauen.
Häufige Fragen
F1Was unterscheidet eine Markterkundung von einer Ausschreibung?
Eine Markterkundung verschafft Ihnen einen Überblick: welche Anbieter und Lösungen es für Ihr Problem gibt, was sie leisten können und wie sie ungefähr zu Ihren Anforderungen passen. Sie verpflichtet Sie zu nichts. Eine Ausschreibung ist die formelle Aufforderung, verbindliche Angebote auf Grundlage einer festgelegten Leistungsbeschreibung abzugeben. Darauf folgen die Bewertung und der Vertragsabschluss. Die Markterkundung kommt zuerst, damit die Leistungsbeschreibung festhält, was der Markt tatsächlich liefern kann.
F2Unterstützen Sie Unternehmen oder nur öffentliche Auftraggeber?
Beides. Öffentliche Stellen sind an das Vergaberecht gebunden, deshalb stimmen wir das Verfahren mit ihrer Vergabestelle ab. Unternehmen, die nicht dem öffentlichen Vergaberecht unterliegen, können frei wählen, wie sie einkaufen. Für sie werden dieselben Schritte zu einem RfP-Verfahren: Anforderungen, Markterkundung, ausgewählte Anbieter, strukturierte Bewertung und eine Empfehlung.
F3Können Sie das Verfahren für unsere Ausschreibung auswählen?
Wir bereiten die Ausschreibung gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Vergabestelle vor: Leistungsumfang, Lose, Zuschlagskriterien und die Art, wie die Angebote bewertet werden. Die Wahl des Verfahrens und alle rechtlichen Fragen bleiben bei Ihrer Vergabestelle oder Ihrer Rechtsberatung. Unser Beschaffungsleitfaden erklärt die Möglichkeiten allgemein.
F4Wie hängen Spacegraph und Ihre Beratung zusammen?
LETO SPACE entwickelt Spacegraph, eine Discovery-Plattform für weltraumgestützte Lösungen. In der Beratung arbeiten wir anbieterneutral, und in jedem Mandat gelten drei Regeln: Unsere Markterkundungen und Anbieterbewertungen beschränken sich nicht auf Anbieter, die auf Spacegraph gelistet sind, ein bezahlter Partnerstatus auf Spacegraph spielt dabei keine Rolle, und aus Verträgen, die in einem von uns begleiteten Verfahren geschlossen werden, erhält LETO SPACE keine Spacegraph-Umsatzbeteiligung. Bevor wir eine Bewertung übergeben, teilen wir Ihnen außerdem mit, welche der bewerteten Anbieter einen bezahlten Partnerstatus haben.
F5Was kostet das, und wie lange dauert es?
Das hängt vom Umfang ab, etwa davon, wie viele Abteilungen oder Gemeinden beteiligt sind und ob wir nur eine Markterkundung durchführen oder die gesamte Ausschreibung begleiten. Den Rahmen für Kosten und Dauer nennen wir Ihnen im kostenlosen Erstgespräch, sobald wir Ihre Aufgabe kennen.
Kontakt
Sie bereiten eine Ausschreibung für einen satellitengestützten Dienst vor? Sprechen Sie mit uns, bevor Sie die Leistungsbeschreibung verfassen.
Vereinbaren Sie ein Gespräch oder schreiben Sie uns, wenn Ihnen das lieber ist.
Lieber persönlich sprechen?
Erzählen Sie unseren Expert:innen von Ihrem Vorhaben. Gemeinsam klären wir, wo Sie stehen, ob Satellitendaten und KI weiterhelfen können und was ein sinnvoller nächster Schritt wäre.
Beide Gespräche sind kostenlos und finden online statt. Den Termin wählen Sie in unserem Buchungskalender.
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